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Nos réactions devant une personne difficile
Ressources et formations

Nos réactions devant une personne difficile

Plusieurs fois dans notre vie professionnelle, nous allons rencontrer des clients difficiles. Le défi est alors de ne pas être envahi par l’émotion de l’autre sans nier la sienne. Or,...
Préposé
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Préposés(es)

Le débat présentement en cours quant à la pénurie de préposés(es) aux bénéficiaires (PAB) dans les CHSLD nous interpelle tout particulièrement à titre d’intervenants(es) en développement de carrière. Il y...
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