Tu sais, on dit que le bonheur au travail est la clé de la réussite. Pour ma part, j’estime que dans le travail, l’un des ingrédients essentiels au bonheur se trouve dans les relations humaines, interpersonnelles ou si tu préfères, la dynamique entre les personnes.
Après tout, c’est à travers les relations humaines que se réalise notre travail. Qu’en
penses-tu?
Dans cet article, je te présente mon regard lié aux relations interpersonnelles qui animent nos milieux de travail et pour lesquels tu peux jouer un rôle actif.
Suis-moi et je t’offre mon regard, mais surtout je t’aide à mieux comprendre comment les relations interpersonnelles servent à CRÉer ton aventure, vers ton bonheur au travail!
CE QUI CARACTÉRISE UNE RELATION AU TRAVAIL
Dans les faits, une organisation t’engage pour jouer un rôle, accomplir une tâche, le tout en échange d’une rémunération. Le travail que tu réalises est essentiel à la production d’un bien ou d’un service. C’est ce qu’on appelle les liens de mise en commun.
Cette phrase de l’Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité au travail (IRSST) résume bien ici cette notion de liens de mise en commun à travers le sens
du travail :
Le sens du travail se rapporte aux tâches ou aux activités qui s’inscrivent dans un rôle,
une fonction.
Alors ce qui caractérise une relation au travail se retrouve notamment à travers tes liens de mise en commun ou si tu préfères, le sens du travail.
CREUSONS CETTE NOTION DE RELATION OU DE RAPPORT
Les rapports où les liens qui nous unissent avec les autres se forgent dans ce que nous avons en commun.
Par exemple, une équipe de professeurs aiment transmettre leur savoir pour voir progresser leurs étudiants. Ainsi, ils ont déjà un intérêt commun qui leur permet de tisser peu à peu des liens. L’espace de mise en commun devient la réussite des jeunes.
La relation, c’est aussi les rapports qui existent entre les personnes qui se rencontrent, se côtoient, etc.
Je reviens à cette publication, Donner un sens au travail de l’IRSST, où les auteurs abordent le sens au travail et nous présentent cette notion de rapports. Voici ce qu’ils écrivent :
Le sens au travail s’applique aux relations qu’une personne entretient dans son milieu de travail avec ses supérieurs, ses collaborateurs, ses collègues et la clientèle.
Curieuse de nature et aimant creuser un sujet, j’ai lu leur étude « Sens du travail, santé mentale et engagement organisationnel ». Voici ce que j’y ai appris :
Pour que le travail ait un sens, il doit être réalisé dans un milieu qui stimule le développement de relations professionnelles positives, de contacts intéressants, de bonnes relations interpersonnelles et qui permet de développer une complicité avec ses collègues, d’obtenir leur soutien et d’exercer son influence au sein d’une équipe ou d’une organisation.
Ce texte me rappelle le podcast que j’ai réalisé avec ma collègue, Marie-Claude Royer-Doré. Dans le premier épisode que nous avons enregistré, nous partageons notre vision du plaisir de travailler quand l’ambiance est au rendez-vous! C’est tout à fait dans le même ordre d’idée, qu’en penses-tu?
POSE UN REGARD SUR TES RELATIONS PROFESSIONNELLES
Avant d’aller plus loin, je t’invite à poser un regard sur les relations professionnelles qui t’offrent un sens du travail et un sens au travail.
Si tu me parlais de tes relations professionnelles :
- Serais-tu en mesure de qualifier tes relations avec tes collègues?
- Pour t’aider ou t’inspirer, j’ai trouvé cette liste de 987 mots te permettant de qualifier une relation
- Lance-toi! Essaye de qualifier tes relations avec tes principaux collègues, collaborateurs, etc.
- Comment qualifierais-tu ta capacité à jouer ton rôle, selon ta fonction, dans cette mise en commun?
- De quoi aurais-tu besoin pour mieux le jouer ou pour améliorer ton jeu? Une formation? Du soutien? Du mentorat? Autre chose?
- Qu’est-ce qui caractérise les liens de mise en commun de ton équipe?
Pour t’aider à mieux saisir, j’y vais d’un exemple fictif. J’ai imaginé une personne avec qui je collabore, que j’ai appelé Pierre.
| QUALIFIE TES RELATIONS : qui, quoi. | MOI FACE À CETTE RELATION | CARACTÉRISTIQUE DE CETTE MISE EN COMMUN |
| Pierre et moi avons une relation commerciale.
Nos suivis sont fréquents et cordiaux. Nous sommes axés professionnels et il est plutôt difficile d’aller du côté personnel (froideur de Pierre). Je crois que Pierre craint ou ne veut pas se livrer. |
Pour ma part, j’ai plus de difficulté à rester juste du côté professionnel, étant une personne entière.
J’ai besoin de me positionner clairement avec Pierre à cet effet. Car bien qu’on soit très efficaces, je crains le moment où on ne s’entendra pas. J’ai l’impression de ne pas bien connaître Pierre et de ne pouvoir me lancer dans un plus gros projet avec lui. |
Le sens du travail est présent :
Le sens au travail y est absent :
|
Tu remarques que dans un premier temps je qualifie la relation. N’oublie pas : quand tu fais cet exercice, c’est ton regard, ton impression que tu transmets. Peut-être que ton collègue en ferait une tout autre analyse.
Dans la seconde colonne, je me positionne. Comment je me sens par rapport à cette relation et je nomme le besoin qui me permettrait de consolider cette relation.
Finalement, troisième colonne, j’en arrive à qualifier cette zone de mise en commun et
de relation.
VERS LES ESSENTIELS D’UNE RELATION POSITIVE AU TRAVAIL
Dans ce premier de deux articles, je t’offrais ces notions de relation au travail et de rapports ou relations professionnels.
C’est donc à travers les caractéristiques C, la relation R et les essentiels E que tu seras en mesure d’évaluer et analyser ou poser un regard sur tes relations avec tes collègues pour ensuite CREer ton aventure vers ton bonheur au travail.
Dans mon prochain article, je t’offrirai les ingrédients d’une relation positive afin que tu puisses définir l’investissement à consacrer à cette relation.
* Dans le but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture, le générique masculin est utilisé comme genre neutre.
