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La carrière, ce ballon!
Ressources et formations

La carrière, ce ballon!

Résumé  Le contrôle que nous pouvons exercer sur notre propre carrière est limité. Nos carrières ressemblent davantage à des montgolfières, qui ne peuvent pas naviguer, qu’à des ballons dirigeables. Pourtant,...
Je ne sais pas!
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Je ne sais pas!

Quand votre client hausse les épaules et vous répond « Je ne sais pas ». Comment réagissez-vous?  En lisant ceci, vous vous demandez : « Quelle était la question qu’on lui a posée? » Ce à quoi je réponds, toutes celles pour...
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